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KINTAG
Crear mi tag

Preguntas y respuestas

Cómo funciona KINTAG, para quien lleva el tag y para quien encuentre a esa persona.

¿Qué ve un rescatista?

Un aviso de no quitar el casco, un botón que llama al número de emergencias local y lo que tú hayas activado.

Si activaste tus contactos, eso incluye botones para llamarlos, y para escribirles a los que permitas.

Nada más — ni tu tipo de sangre, hasta que lo actives.

¿Quien escanea necesita una app?

No. Una cámara de teléfono abre tu ficha en el navegador — sin app, sin cuenta.

¿Puedo elegir qué muestra mi ficha?

Sí. Cada campo tiene su propio interruptor, y todos empiezan apagados.

¿A qué número de emergencias llama el botón?

Al del país donde se escanea tu tag: 911 en Estados Unidos, 112 en Francia, 192 en Brasil. Sacamos el país de la conexión, nunca de la ubicación del teléfono, así que no se pide ningún permiso. Si no tenemos el número de ese país, el botón marca el 112, que las redes móviles dirigen a los servicios de emergencia locales en la mayoría de los países. Si la conexión no nos dice el país, usa el número de tu país, o el 112.

¿En qué idioma ve la ficha quien me encuentra?

En el de su teléfono, si es inglés, español, portugués o francés; si no, en el tuyo. El aviso de no quitar el casco aparece en los cuatro a la vez, sea cual sea el idioma de la página.

¿Y si alguien le toma una foto a mi tag?

Quien tenga la foto puede abrir tu ficha, igual que un rescatista que escanea el tag. Si hay una foto por ahí, genera un código nuevo desde tu cuenta, con tu PIN: el enlace anterior deja de funcionar de inmediato — y el sticker de tu casco también, así que imprime el nuevo. Tus datos médicos, tus contactos y tu cuenta no se tocan.

¿Qué pasa si mi tag está en pausa, o alguien escanea un código que no existe?

Igual ve el aviso de no quitar el casco y un botón que llama al número de emergencia local — el de donde esté, o el 112. No se muestra nada tuyo, y un tag en pausa se ve exactamente igual que un código que no existe, así que nadie puede saber cuál es cuál.

¿Quién puede leer mis datos médicos?

Quien tenga tu tag puede leer lo que activaste: esa página es pública, y todo empieza apagado. Lo que dejas apagado no se le muestra a nadie que escanee. Tus alergias, medicamentos, condiciones, implantes y notas se guardan cifrados en nuestra base de datos, con una clave que no se guarda junto a ellos: quien consiga solo la base de datos obtiene texto cifrado, no tu información. No protege frente a nuestro propio servidor, que tiene que descifrarlos para que tu tag se abra ante un desconocido sin clave. Todos los detalles están en el aviso de privacidad.

¿Es gratis?

Sí. No hay plan de pago. Si quieres ayudar con lo que cuesta mantenerlo: Apoyar.

¿Perdiste tu PIN?

Usa tu código de recuperación con tu número de teléfono. ¿Sin código? Te enviamos un enlace de un solo uso al correo de tu cuenta. ¿Perdiste los dos? Todavía hay salida — es lenta, y sin plazos: Escríbenos.

¿Puedo borrarlo todo?

Sí, desde tus ajustes de cuenta, escribiendo ELIMINAR y tu PIN. Desaparece de la base de datos activa en ese momento, y de nuestras copias de seguridad en un máximo de 30 días.

¿Cómo consigo el sticker?

Descarga tu tag desde tu cuenta e imprímelo. El vinilo mate resistente a la intemperie es el que aguanta sol, lluvia y lavados.

¿Funciona sin señal?

La página no: el teléfono que escanea tu tag necesita conexión para abrir tu ficha, y KINTAG nunca guarda una copia en ese teléfono. Lo que funciona sin señal es lo impreso: el sticker del casco lleva el aviso de no quitar el casco y tu tipo de sangre.

Tengo un sticker preimpreso. ¿Cómo lo configuro?

1. Crea una cuenta gratis, o inicia sesión si ya tienes una.

2. Guarda tu grupo sanguíneo y al menos un contacto de emergencia en tu página de emergencia: el grupo del sticker tiene que coincidir con el que guardes, porque no se puede cambiar una vez impreso.

3. En tu página de privacidad, elige "¿Tienes un sticker preimpreso? Vincúlalo" y escribe el código del tag impreso bajo el código QR del sticker, el código de vinculación de su hoja y tu PIN.

4. Muestra tu grupo sanguíneo y un contacto, y pulsa "Encender mi tag": vincularlo no lo enciende por sí solo. Si ya tenías un tag, su código anterior deja de funcionar, junto con todo lo que imprimiste con él. No compartas la hoja hasta haberlo vinculado.